Polityka Prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies
Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej w prosty sposób wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują – niezależnie od tego, czy kupujesz jako firma, czy jako osoba prywatna.
Bezpieczeństwo
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (SSL), a dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.
Przejrzystość
Zbieramy tylko dane potrzebne do realizacji zamówienia i celów, na które się zgodzisz.
Twoje prawa (RODO)
Możesz uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je, ograniczyć ich użycie lub zażądać usunięcia.
1. Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych jest ITMORE Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszczu Gdańskim, ul. Kochanowskiego 6a/4, 83-000 Pruszcz Gdański, KRS: [numer KRS], NIP: 6040169091, REGON: 363691046 – właściciel sklepu internetowego profesjonalne-gadzety.pl (dalej: „my” lub „Administrator”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami kontaktować e-mailowo: bok@profesjonalne-gadzety.pl, telefonicznie: 731 38 30 38 lub pisemnie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
2. W jakim celu, na jakiej podstawie i jak długo przetwarzamy dane?
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia – przygotowanie wyceny i wizualizacji, produkcja znakowania, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i wykonanie umowy oraz działania przed jej zawarciem | do zakończenia realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Konto Klienta w sklepie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – umowa o prowadzenie konta | do usunięcia konta |
| Faktury i księgowość | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki z przepisów podatkowych i o rachunkowości | 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Reklamacje i zwroty | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego | do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Odpowiedzi na zapytania (e-mail, telefon, formularz kontaktowy) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes, czyli udzielenie odpowiedzi | do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 1 rok, chyba że dojdzie do zamówienia |
| Newsletter – informacje o nowościach i promocjach | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda (oraz zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną) | do wycofania zgody / wypisania się z newslettera |
| Statystyki i marketing (pliki cookies analityczne i marketingowe) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies | do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Bezpieczeństwo sklepu (logi serwera, zapobieganie nadużyciom) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes | do [np. 12] miesięcy |
3. Jakie dane zbieramy i skąd?
- Dane podane przez Ciebie: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, treść korespondencji oraz pliki przesłane do znakowania.
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane z plików cookies (szczegóły w pkt 7).
- Dane pracowników i przedstawicieli firm: jeśli zamówienie składa firma, możemy otrzymać od niej dane osób kontaktowych (imię, nazwisko, służbowy e-mail i telefon). Przetwarzamy je w prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), aby kontaktować się w sprawie zamówienia.
- Czy musisz podać dane? Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia i wystawienia faktury nie możemy zawrzeć ani wykonać umowy. Zapis do newslettera jest w pełni dobrowolny.
4. Komu przekazujemy Twoje dane?
Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je tylko podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep i realizować zamówienia, w zakresie niezbędnym do danego celu:
- Firmy kurierskie i przewoźnicy: InPost, DPD, DHL, Raben, DB Schenker – w celu doręczenia przesyłki.
- Operatorzy płatności: Przelewy24 (PayPro S.A.), PayPal – w celu obsługi płatności online, BLIK i kart płatniczych.
- Dostawcy usług IT: hosting sklepu [nazwa firmy hostingowej], dostawca poczty e-mail [nazwa], dostawca narzędzia do newslettera [nazwa – usuń, jeśli wysyłka jest z PrestaShopa].
- Narzędzia analityczne i reklamowe: [np. Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – usuń, jeśli nie używasz] – wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.
- Biuro rachunkowe – w celu rozliczeń podatkowych i księgowych.
- Kancelaria prawna oraz organy państwowe – gdy jest to niezbędne do dochodzenia roszczeń lub gdy wymaga tego prawo.
Przekazywanie danych poza EOG: niektórzy dostawcy (np. PayPal, Google) mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.
5. Jakie masz prawa?
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
- prawo do usunięcia danych – o ile nie musimy ich przechowywać na podstawie przepisów (np. podatkowych) lub w celu dochodzenia roszczeń,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (np. wypisanie się z newslettera, zmiana ustawień cookies) – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na bok@profesjonalne-gadzety.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
6. Profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, nasi partnerzy reklamowi mogą dopasowywać wyświetlane Ci reklamy do Twoich zainteresowań.
7. Pliki cookies
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Stosujemy je zgodnie z przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej:
- Niezbędne – zapewniają działanie sklepu (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie Twoich wyborów dotyczących cookies). Nie wymagają zgody.
- Analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu, abyśmy mogli go ulepszać [np. Google Analytics]. Używamy ich tylko po wyrażeniu zgody.
- Marketingowe – służą do wyświetlania dopasowanych reklam [np. Google Ads, Meta Pixel – usuń, jeśli nie używasz]. Używamy ich tylko po wyrażeniu zgody.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić cookies nieniezbędne. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili [np. klikając link „Ustawienia cookies” w stopce strony]. Możesz też usuwać i blokować cookies w ustawieniach przeglądarki – zablokowanie cookies niezbędnych może jednak utrudnić korzystanie ze sklepu.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowane połączenie SSL, ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób, kopie zapasowe oraz aktualizacje oprogramowania. Dane kart płatniczych nie trafiają do nas – obsługują je bezpośrednio operatorzy płatności.
9. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. w przypadku zmiany przepisów lub wprowadzenia nowych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: [np. 6 października 2026 r.]